فهم عملية التخطيط فى التسويق

ما معنى تسويق: عالمياً و فى المنشورات و فى الكتب بيعرفو التسويق بإنه نشاط لمجموعة من المؤسسات و العمليات لخلق و إنشاء و إتصال و تواصل و تبادل العروض التى لها قيمة للعملاء، للشركات، للشركاء، و للمجتمع بشكل عام

أما بالنسبة لينا فالتسويق بكل بساطة هو بتغيير المعتقدات و الافكار فى أذهان العملاء. و لكل مؤسسة ليها عملاؤها و ده بغض النظر عن ان انت بقى شركة ربحية أو مؤسسة غير ربحية

التسويق هو ان تجعل العملاء يعتقدون ان منتجاتك و خدماتك مهمة و انها تقدم قيمة أفضل فى منافسة السوق المحيط

الشركة عجلة و التسوي بدال العجلة، التسويق بتقوم بتحريك كل أنشطة الأقسام التانية المتصلة بداخل الشركة كى قسم التشغيل، المبيعات، قسم المالية و غيرهم

لنفسك

بعض الشركات بتبدأ بعملية التخطيط التسويقى الأول و بيكون غالباً فى نصف السنة المالية تقريباً، و بيقوم كل فريق تسويق بتطوير توقعات ايرادات المبيعات الخاصة بيهم للمنتجات اللى اتعينت ليهم، و كمان بيبدأو يحطو ميزانية لصرفها على برامج التسويق اللى بيشوفو انها ضرورية لتحقيق توقعات الإيرادات. و بيتم دمج التوقعات و الميزانيات دى بميزانيات و إيرادات الشركة و اللى بيتم ادخالها مباشرة فى عملية تخطيط الأعمال السنوية

 هناك بعض الشركات بتعمل العكس تماماً، فهى شركات بتبدأ بعملية تخطيط الأعمال بحيث بتحط أهداف اجمالية للإيرادات و أهداف للمصروفات و بعدين بتتقسم و بتتقدم لفرق التسويق فردياً و بيتعين على فرق التسويق دلوقتى انها تاخد الأهداف و تطور أفضل خطة تسويق ممكنة لتحقيق أهداف الشركة

وعملية التخطيط للتسويق بتتكون من أربع مراحل، هما: مرحلة التحليل، مرحلة الإستراتيجية، المرحلة التكتيكية، مرحلة القياس

المسوق المحترف هو الشخص اللى انضباطه بيخليه ميقطعش أى زاوية فى عملية التخطيط، نعم الموضوع بياخد وقت و كتير جدا من الشغل، لكن فى الاخر هتعرف قد ايه الإنضباط فى التسويق يستاهل